Informatie
- Over Qplaza
- Nieuwsbrief
- Betaalgemak
- Klantenservice
- Bestellen
- Betalen
- Verzenden
- Contact
- Retourneren
- Garantie
Nieuwsbrief
Verzenden

TNT bezorging
Al uw aankopen (uitgezonderd LCD en Plasma TV's vanaf 32 inch en Home Cinema Sets) worden bezorgd door TNT Post. TNT Post beschikt over professionele bezorgers. De bezorgtijden van TNT Post zijn: maandag t/m zaterdag van 9:00 - 17:00 uur. TNT Post doet er alles aan om een pakket veilig en snel op de plaats van bestemming af te leveren. Daarbij maken zij het de geadresseerde graag zo makkelijk mogelijk. Zit u op een pakket te wachten, maar bent u niet thuis als onze pakketchauffeur langskomt? Dan geeft TNT Post het af bij de buren of proberen het op een later tijdstip gewoon nog een keer. Daarbij laat TNT Post altijd een briefje voor u achter. Daarnaast levert TNT Post ook pakketten aan een postbus. Handig als u ’s ochtends vroeg uw pakket al nodig heeft.
Terug naar het overzicht
Bezorging LCD TV's en Home Cinema Sets
LCD en Plasma TV's vanaf 32 inch en Home Cinema Sets worden bezorgd door onze transporteur Ritmo B.V.. De bezorgtijden van onze transporteur zijn: maandag t/m vrijdag van 8:00 - 18:00 uur. Onze transporteur Ritmo B.V. neemt van te voren telefonisch contact met u op om een leverdatum en tijd af te spreken. In de verzendbevestiging die u van ons ontvangt wordt vermeld met welke transporteur uw zending wordt verstuurd. U kunt bij de chauffeur betalen via PIN of contant.
Indien u binnen 24 uur niet gebeld bent kunt u zelf contact opnemen met Ritmo B.V. op het volgende nummer: 0900-RITMOBV (0900-7486628; 0,35 Euro/ Min.) Zodra er een afspraak is gemaakt, kunt u uw bestelling volgen via de volgende link: www.aflevertijden.nl
Terug naar het overzicht
Bezorging traceren met Track & Trace
Met Track & Trace biedt TNT Post u de gelegenheid om de verzendstatus van uw binnen- en buitenlandse pakketzendingen op te vragen. Op ieder pakket zit een unieke streepjescode met een bijbehorend nummer (dit vindt u onder andere op uw verzendbewijs). Indien u dit unieke 3S-nummer, in combinatie met de postcode van de geadresseerde, op de daarvoor gereserveerde ruimte op de Track & Trace website invult, dan kunt u door op ‘zoeken’ te klikken uw verzendstatus verkrijgen. U ontvangt in uw verzendbestiging uw Track & Trace nummer. Voor het volgen van nationale en internationale zendingen gaat u naar www.tracktrace.nl.
Terug naar het overzicht
Verzendkosten
Hieronder vindt u een overzicht van de verzendkosten. Verzendkosten worden door het shopsysteem automatisch berekend als u producten in uw winkelwagen plaatst. Berekening hiervan vindt plaats op basis van gewicht.
| Verzendwijze: | |
| Standaard | € 12.50 |
| Toeslag rembours | € 7.50 |
| LCD/Plasma vanaf 32 inch | € 29.00 |
| Home Cinema Sets | € 29.00 |
| Toeslag Wadden eilanden | € 50.00 |
Uitzonderingen
Bovenstaande tarieven zijn niet van toepassing op de verzending van plasmaschermen, grote laserprinters en grote LCD-TVs. Plasmaschermen en grote printers worden op pallet verzonden, zodat ze recht blijven en zeker niet beschadigd raken. Verzendkosten hiervoor bedragen € 29.00. Als het pakket te groot is voor TNT Post wordt uw bestelling door Ritmo B.V. bij u bezorgt.
Weigering
LET OP! Het kan voorkomen dat bij aflevering van de bestelling er volgens TNT Post door de klant geweigerd wordt om de bestelling aan te nemen. Bij betaling vooraf worden dan ook de verzendkosten naar Qplaza.nl terug niet gecrediteerd .
Verzenden buiten Nederland (EU)
Wij verzenden ook naar andere EU landen. Op dit moment enkel onder de voorwaarde van vooraf betalen. Sinds 1 januari 2005 zijn de tarieven ingedeeld per zone. Als u het afleverland selecteert bij uw winkelwagen worden de verzendkosten automatisch aangepast op de juiste zone. Ook voor de zendingen naar andere EU landen bieden we een Track & Trace service, waarbij u de afhandeling van de verzending van uw bestelling kunt volgen. Zodra wij uw bestelling verzenden en een Track & Trace nummer beschikbaar is, zorgen ervoor dat u van de Track & Trace service gebruik kunt maken.
Voor verzending naar België, Duitsland en Luxemburg (zone 1) gelden de volgende tarieven.
| Verzendwijze: | |
| Standaard Buitenland | € 20.00 |
| LCD/Plasma vanaf 32 inch Buitenland | € 49.00 |
| Home Cinema Sets Buitenland | € 49.00 |
Uitzonderingen
Bovenstaande tarieven zijn niet van toepassing op de verzending van plasmaschermen, grote laserprinters en grote LCD-TVs. Plasmaschermen en grote printers worden op pallet verzonden, zodat ze recht blijven en zeker niet beschadigd raken. Verzendkosten voor zendingen buiten Nederland bedragen € 49.00. Als het pakket te groot is voor TNT Post (LCD- en Plasma TV's vanaf 32 inch en Home Cinema Sets) wordt uw bestelling door Ritmo B.V. bij u bezorgt.
Terug naar het overzicht
0413-247547
0413-245800


