QPlaza

Online bestellen

Online bestellen bij Qplaza.nl kan 24 uur per dag en 7 dagen per week.

Stap 1 Selecteer uw product
Kies het product dat u wilt kopen en klik op de knop 'Bestel nu'. Het product wordt geplaatst in uw 'Winkelwagen'. Indien u meerdere producten wilt bestellen moet u deze handeling voor ieder product herhalen. Bij elk product dat u toevoegt ziet u een overzicht van alle producten die u toegevoegd hebt in uw winkelwagen. Wilt u de bestelling afronden? Druk dan op de knop 'Bestelling afronden'.

Stap 2 Kies of u het product wilt laten bezorgen of wilt komen afhalen
Qplaza.nl biedt u de mogelijkheid om producten te komen afhalen of wilt laten bezorgen. Maak een keuze die bij uw behoefte past.
Eventuele opmerkingen bij uw bestelling kunt u op deze pagina vermelden. Om door te gaan dient u op te klikken op 'Bestelling afronden'.

Stap 3 Inloggen
Indien u eerder een bestelling bij Qplaza.nl kunt u op deze pagina inloggen met uw Gebruikersnaam (e-mail adres) en uw gekozen wachtwoord. Bestelt u voor de eerste keer bij Qplaza.nl dan kiest u 'Nee, ik dit wordt mijn eerste keer' en klikt u op volgende. Op de volgende pagina kunt u dan uw gegevens invoeren en een wachtwoord kiezen. Door op volgende te klikken komt u nu in het betaalscherm.

Stap 4 Kies een betaalwijze
Voordat u een akkoord geeft voor de bestelling krijgt u een totaal overzicht met uw bestelde producten. Bij Qplaza.nl staat gemak voorop. U kunt kiezen uit vele betaalmogelijkheden. Kies de betaalwijze die bij u past. Bij een betaling aan de postbode (rembours) dient u een extra bedrag te betalen voor deze service.
Indien u kiest voor betaling met VISA- of Mastercard dan bereken wij hiervoor een toeslag van 2%. Indien u de bestelling op een ander afleveradres wilt laten bezorgen kunt u dit op deze pagina aangeven.
Om akkoord te gaan met de bestelling geeft u aan dat u akkoord gaat met onze algemene voorwaarden en klikt u op 'Bestelling afronden'.

Stap 5 Betaling
Indien u heeft gekozen voor 'Vooruitbetalen' of Rembours is uw bestelling gereed. Indien u kiest voor betaling via iDEAL of creditcard wordt u doorgestuurd naar de betalingsomgeving van onze betalingsprovider Saferpay. Loop hier alle stappen door om u betaling definitief te maken. Na het voltooien van uw bestelling ontvangt u per e-mail een overzicht van uw order.

Terug naar het overzicht


Levertijd

Qplaza.nl geeft op de website de levertijd van de producten weer.
De levertijd wordt alsvolgt getoond:

: Direct uit voorraad leverbaar
: Levering verwacht binnen 5 dagen
: Levering verwacht binnen 14 dagen
: Levering verwacht binnen 30 dagen
: Niet op voorraad

Terug naar het overzicht


Orderbevestiging

Na het plaatsen van uw bestelling via de website ontvangt u een bevestiging per e-mail. Dit betekent dat wij uw bestelling ontvangen hebben.

Op het moment dat wij uw bestelling verzenden ontvangt u een verzendmelding. Hierin vindt u een nummer waarmee u de verzendstatus kunt nazien via track en trace van TNT.
Indien u heeft gekozen om de bestelling te komen afhalen wordt u hiervan telefonisch of per e-mail op de hoogte gebracht.

Terug naar het overzicht


Deelleveringen

Bestelde producten worden wanneer deze allemaal op voorraad zijn direct verstuurd. Leveringen worden zoveel mogelijk in één keer verstuurd. Indien u snel een bepaald product in huis wilt hebben en uw bestelling bevat producten met verschillende levertijden, dan adviseren wij om uw bestelling te splitsen en afzonderlijke bestellingen te plaatsen.

Terug naar het overzicht


Wijzigen / annuleren

U kunt uw bestelling tot het moment van verzenden kosteloos wijzigen of annuleren. Indien u heeft betaald heeft via creditkaart dient u uw order binnen 5 dagen te annuleren, na 5 dagen wordt de 2% toeslag niet gecrediteerd. Als u wilt annuleren of wijzigen, neem dan contact op. Klik hier om naar de contactgegevens te gaan.

Terug naar het overzicht